A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui œuvrent chaque jour au service de 210 000 habitants, dans des domaines variés allant de l’environnement à l’économie, en passant par la culture et les mobilités.
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Au sein de la direction action sociale et du CCAS de Brest, les missions du CLIC sont d'accueillir, d'informer, d'écouter de conseiller et d'accompagner les personnes de plus de 60 ans dans leur soutien à domicile. En lien avec les acteurs du domicile sur le territoire, le CLIC est un lieu permettant de faciliter les démarches pour les personnes âgées et leurs familles.
Le CCAS de Brest est gestionnaire du CLIC mutualisé pour les interventions de niveau 2, à l'échelle de la métropole (regroupant 8 communes) et porte également le CLIC de niveau 1 à l'échelle de la ville de Brest.
L'agent d'accueil et de secrétariat est en charge :
- d'assurer l'accueil physique et téléphonique du service (CLIC de niveau 1 et 2, portage de repas, aide sociale légale)
- d'Informer et orienter les personnes sur les aides et prestations disponible : assurer le 1er niveau d’information des usagers
-d'assurer le secrétariat du service : notamment pour la responsable du service, l'unité portage, le clic de niveau 2 et la démarche Ville amie des ainés.
- d'aider au démarches (recherche de services ou d’établissements, demandes d’APA, cartes d'invalidité, dossier habitat) – vérifier la conformité des dossiers de demande.
- de participer à l'organisation de la documentation à disposition de l’équipe et aide à la circulation de l’information – mise à disposition des usagers- organisation de l’affichage et actualisation de la documentation de l’espace accueil de la structure.
Conditions de travail
Avantages
PASQUET HELENE, responsable du service, 02 98 33 21 63
